O clichê é tão cansativo quanto verdadeiro: “Em geral, os médicos não gostam de mudanças e demoram a adotar novas tecnologias”. Mas isso não significa que eles não possam mudar rapidamente quando necessário. A pandemia de COVID-19 trouxe isso à luz com as mudanças dramáticas na prestação de cuidados. ...

Um software médico é hoje uma ferramenta indispensável para consultórios e clínicas, e já se tornou parte da realidade do atendimento médico para uma grande parte dos profissionais.

Porém, os softwares e sistemas médicos no mercado não são todos iguais. Há grandes diferenças entre as tecnologias utilizadas, as funcionalidades integradas e as possibilidades que cada um oferece ao médico. ...

Um dos principais aprendizados com a pandemia de COVID-19 é a importância de parcerias eficazes com os pacientes. Quando os cuidados médicos de rotina e os procedimentos eletivos diminuíram – ou pararam – os consultórios médicos tiveram que encontrar rapidamente novas maneiras de engajar os pacientes e garantir a continuidade dos cuidados. ...

A gestão do faturamento pode ser um desafio para muitas especialidades médicas, mas na neurologia as complexidades podem ser ainda mais acentuadas devido a fatores como a vasta gama de procedimentos realizados, a necessidade de atendimento continuado para muitos pacientes e o alto custo de muitos tratamentos.

Simplificar o faturamento em sua clínica de neurologia pode liberar um tempo valioso, permitindo a você se concentrar em proporcionar o melhor atendimento aos pacientes. ...

A sua clínica ou consultório atenta para as premissas básicas de atendimento ao cliente?

Se seus pacientes sentem que são bem cuidados, eles têm a capacidade e a vontade de elogiá-lo, recomendá-lo a outros pacientes e continuarem voltando ao seu consultório sempre que precisarem. Isso maximiza suas taxas de retenção e amplia sua base de pacientes, além de construir uma excelente reputação para você e para o consultório ou clínica. ...