[PLANILHA] Como aplicar as 5 Forças de Porter em consultórios: guia estratégico
O microambiente é o escopo no qual a empresa consegue exercer alguma influência, gerando impacto no mercado. É um meio-termo entre o ambiente interno (a própria empresa), onde tem total domínio, e o macroambiente, que está num escopo além de seu controle. Este ambiente diz respeito aos consumidores, concorrentes diretos e indiretos, fornecedores e outros atores que afetam a competição. ...