Através da avaliação realizada pelo software NetTeste, ferramenta específica utilizada para medição da taxa de velocidade em redes de computadores, verificamos que a taxa média de transferência de sua rede está abaixo da mínima recomendada.

Como referência, a taxa média de transferência de uma rede em bom estado de funcionamento deve possuir no mínimo 7 Mb/s.

Baixas taxas de transferência podem ocasionar graves falhas na gravação dos dados do HiDoctor^® pois o software é utilizado em rede. Os efeitos desta limitação são as perdas de informações enviadas para a base de dados do HiDoctor^®, uma vez que elas podem ser recebidas parcialmente danificadas, apresentando erros de leitura e gravação nos registros, tais como os que estão sendo verificados em seu programa.

É necessária a reparação imediata de sua rede para que os erros sejam corrigidos.

Após o reparo, entre em contato conosco para novo teste e verificação.

Até que a reparação de sua rede seja realizada e um de nossos técnicos realize um novo teste para constatar se a taxa de transferência de sua rede está aprovada pela empresa, a Centralx^® se exime de qualquer responsabilidade relativa a corrompimentos de base de dados, perda de informações e outros possíveis danos relacionados ao problema.

Somente a avaliação realizada pela ferramenta eleita pela Centralx^® para este fim – o software “Netteste” – é válida para esta verificação. Nenhuma outra ferramenta está legitimada pela empresa e, portanto, não poderá ser utilizada para avaliação.

Caso o problema em sua rede não seja solucionado e um novo corrompimento de seus arquivos de dados ocorra, será cobrada uma taxa de R$180,00 (Cento e oitenta reais) para que seja verificada a possibilidade de realizar-se a reparação de seu banco de dados.